EDS inaugura un centro de outsourcing en Zaragoza
La estrategia ampl铆a la red global de centros de provisi贸n de servicios dentro de la iniciativa Best Shore de la compa帽铆a.
EDS, empresa centrada en la prestaci贸n de servicios de outsourcing, ha inaugurado en Zaragoza un centro de control y monitorizaci贸n para sus clientes de TI de EMEA. De hecho, con esta estrategia se va a supervisar que las operaciones de los clientes de outsourcing de tecnolog铆as de la compa帽铆a en Europa se realicen de forma adecuada.
"Esperamos que EDS aumente su presencia en Zaragoza. La decisi贸n de que multinacionales como EDS se instalen y crezcan en Arag贸n demuestra la importancia creciente de nuestra regi贸n en lo que al sector de TI se refiere", declara en este sentido el Presidente del Gobierno de Arag贸n, Marcelino Iglesias.
El centro de control de Zaragoza, que comenz贸 a operar oficialmente en abril con la monitorizaci贸n de los clientes del Reino Unido, tiene en la actualidad 150 empleados y se espera que este n煤mero aumente hasta los 200 a finales de 2004 y aproximadamente a 300 a finales de 2005. Adem谩s, este centro ha supuesto una inversi贸n de alrededor de 5 millones de d贸lares y es uno de los proyectos m谩s importantes de la empresa a escala europea.
Seg煤n Javier Ribas, vicepresidente ejecutivo de EDS para Espa帽a y Portugal, "el centro de servicios de Zaragoza se va a convertir en un futuro inmediato en una importante base de operaciones de EDS en Europa. Espa帽a y en concreto Zaragoza, es un destino atractivo para la inversi贸n en este tipo de centros, tanto por la preparaci贸n y capacitaci贸n profesional de su gente, como por la posibilidad de prestar servicios en diferentes idiomas; 茅ste y otros factores son los que han llevado a EDS a elegir a Zaragoza como destino final del centro".
Por su parte, Manuel Lima, director del centro de control de Zaragoza, estima un crecimiento de un 50 por ciento para el a帽o 2005 bas谩ndose en el plan previsto de transici贸n de servicios y de un 15 por ciento en los a帽os posteriores. El valor mas importante que se genera con la implantaci贸n de este centro radica en la estandarizaci贸n de procesos y herramientas para todos los clientes de EMEA.
Comentarios de los lectores:
Outsourcin y empleo basura
Trabajo a turnos 24x7 incluidos los festivos sin ninguna expectativa de futuro, salario medio de mil euros. Cientos de trabajadores de EDS esperando que se les pague el dinero que les debe la empresa, y otras cientos de denuncias pendientes de juicio. Demasiadas cuestiones acaban en el juzgado, para ser una empresa que subenciona la DGA. No parece que con EDS Arag贸n muestre una importancia creciente en lo que al sector de TI se refiere, entre otras cosas porque en cuanto puedan se lo llevar谩n todo a la india que les sale m谩s barato.