Problemas en la BIOS de algunas máquinas de Dell
Un usuario que desconozca este problema podría causar una denegación de
servicio al utilizar determinados caracteres en el control de acceso de
la BIOS.
Se tiene constancia que el Dell Inspiron 2650 System BIOS A11 se ve
afectado por un problema, por el cual, cuando un usuario establece una
clave para el acceso a la BIOS se le permite la utilización de algunos
caracteres especiales .’ []{} pero cuando posteriormente intente
acceder a la mencionada BIOS no se permite la identificación.
El problema viene dado porque al introducir los caracteres no permitidos, no
se avisa de la incorrección de los mismos, siendo a posteriori cuando el
usuario se lleva la triste sorpresa.
El A11 es la BIOS que en la
actualidad utiliza Dell en algunas de sus máquinas y fue puesta en
circulación el pasado mes de septiembre del año actual.
La solución pasa por telefonear al servicio de asistencia de Dell, y
tras identificarse como dueño del ordenador se le proporciona una
contraseña maestra que le solucionaría el problema.