Archivos

Las empresas se plantean una verdadera estrategia CRM

El mercado español tiene un retraso de entre uno y dos años respecto a la media europea. Y el segmento de outsourcing de los call centers bajo la perspectiva CRM, que constituye el componente más fuerte a escala europea, todavía es marginal.

Airtel y Emte Sistemas en GSM

El acuerdo, de una duración inicial de 3 años, contempla el mantenimiento preventivo y correctivo de más de 1.100 emplazamientos con sus correspondientes infraestructuras.

Elsa MicroLink 56K Fun

Con un diseño que difícilmente pasará inadvertido, Elsa presenta un módem que destaca por su facilidad de manejo y un elevado rendimiento.

Microsoft Windows NT 4.0

Amarlo u odiarlo, no queda otra opción. Windows NT 4.0 lleva en el mercado bastante tiempo. El sistema está disponible en dos versiones Server y Enterprise Edition.

Novell NetWare 5.1

El sistema operativo de los pioneros en el uso de los servicios de directorios es analizado en profundidad.

PeopleSoft e IBM amplían su acuerdo e-business

La solución creada permite a las universidades mejorar la calidad de sus servicios. Esta herramienta, diseñada para desarrollar la gestión del sistema educativo, ofrece una tecnología pre-configurada que asegura las aplicaciones interactivas de PeopleSoft