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Amazon cerrará WebPay el 13 de octubre

El servicio de transferencia de dinero de Amazon WebPay tiene los días contados. A partir del próximo 13 de octubre, fecha prevista para su cierre, los usuarios ya no podrán enviar, recibir o solicitar dinero usando sólo su dirección de correo electrónico y la página web de Amazon Payments como hasta ahora.

Al conocer el fin del servicio, muchos usuarios de WebPay han preguntado a Amazon si habrá otra manera de enviar, recibir o solicitar dinero a otros clientes desde su cuenta de Amazon. La respuesta de la compañía ha sido concluyente: “No, Amazon no ofrece una alternativa“.

Desde junio había indicios de que el servicio de transferencias P2P iba a desaparecer pronto. Y esta semana Amazon envió un correo electrónico a los usuarios activos de Amazon Payments notificándoles el cierre del servicio, informa TNW.

La compañía también dijo que había actualizado su acuerdo de usuario para tener en cuenta “la eliminación de los pagos de persona a persona“. Así, los usuarios tienen poco más de un mes para leer los nuevos términos y cambiar a un servicio diferente.

La opción “Enviar dinero” simplemente ya no aparecerá cuando los clientes de Amazon Payments ingresen en su cuenta el mes que viene. Las transacciones iniciadas antes del 13 de octubre no se verán afectadas y los beneficiarios tendrán también 30 días para reclamar los fondos antes de que la transacción se cancele y los fondos se devuelvan al remitente. El historial de transacciones todavía se podrá ver en payments.amazon.com, aunque no está claro por cuánto tiempo.

El motivo que da Amazon para el cierre es que WebPay no estaba funcionando bien: “No estamos abordando las necesidades del cliente particularmente mejor que otros. Hemos aprendido mucho acerca de cómo y cuando los clientes quieren enviar dinero y buscaremos maneras de usar estas lecciones en el futuro”.

Juan Miguel Revilla

Periodista y profesor, ha ejercido como redactor y editor en medios de información política y cultural. Desde 2012 trabaja en el campo de las nuevas tecnologías. Actualmente es redactor de Itespresso.

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