El proyecto Iris, impulsado por el Ayuntamiento de Barcelona para gestionar las quejas y sugerencias de los ciudadanos a través de Internet, es uno de los finalistas de los premios e-Europe Awards, que concede la Unión Europea a la innovación en administración electrónica.
El proyecto barcelonés es una de las 50 iniciativas que han sido elegidas finalistas de entre un total de 243 proyectos prácticos, según ha informado hoy el consistorio barcelonés.
Iris es un sistema multicanal que gestiona incidencias, quejas y sugerencias de los ciudadanos con la finalidad de corresponsabilizarlos con la calidad de vida y las prestaciones de sus servicios urbanos.
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