“España es el mercado europeo con mayor potencial de crecimiento para el e-Commerce”

– ¿Ha perjudicado al desarrollo del comercio electrónico en España la recesión económica?

– Al contrario, ha contribuido a su impulso. Lo que ha propiciado ha sido que se junten más los consumidores y las empresas, en plataformas de comercio electrónico en Internet. La gente tiende a comparar más ahora que estamos en recesión.

– ¿Qué cifras de usuarios maneja Ciao en España?

– A fecha de diciembre de 2009 teníamos 450.000 usuarios activos, entendiendo por activos aquellos que al menos entran una vez al mes al portal e interactúan con la comunidad.

– ¿Cuál es el modelo de negocio de Ciao?

– Además de los banners tradicionales, Ciao aporta un valor añadido a todos los retailers de Internet, ya que saben que la gente que entra en Ciao es 100% su público objetivo. Es público que ya va con una intención de compra, por lo que se convierte en un tráfico cualificado que interesa.

– Ese público es el que forma parte de la comunidad…

– Nuestro modelo es 100% social, y lo que pretendemos es motivar al usuario a que intercambie ideas y opiniones en nuestra plataforma. Incluso pueden obtener una pequeña remuneración por publicar sus opiniones.

Además ahora estamos potenciando mucho la creación de videopiniones y el que cada usuario pueda crear sus listas favoritas, que puede compartir, evaluar… con el resto de usuarios. Esto también le permite ganar puntos, como cuando a la gente le gusta tu opinión y te puntúa, lo que redunda en una pequeña remuneración.