Hotmail se cae durante más de una hora
El servicio de mensajería de Microsoft ha dado problemas esta madrugada tanto en su versión de escritorio como móvil. Los usuarios no podían acceder al inicio de sesión.
El gestor de correo electrónico Hotmail ha visto interrumpido su servicio esta madrugada durante un intervalo aproximado a una hora.
Los usuarios que intentaban acceder al servicio, tanto en la versión de escritorio como en la móvil (m.hotmail.com), se encontraban un mensaje como el siguiente: “Lo sentimos, hay un problema con Hotmail en este momento. Hotmail no pudo completar esta solicitud. Microsoft se pondrá en contacto contigo con relación a los problemas de los que informes”.
El fallo se producía en el inicio de sesión. No había posibilidad de incluir los credenciales ni acceder a la bandeja de entrada.
La empresa de Redmond actualizaba su estado del servicio a las 9.22 horas para comunicar que la causa de la incidencia se había localizado y se subsanaría pronto. “Hemos identificado una solución para el problema y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible”, señalaban, sin dar más detalles sobre el origen.
A las 10.20 Hotmail se podía volver a utilizar conh normalidad. Un nuevo mensaje rezaba: “El problema está solucionado. Gracias por tu paciencia”.