HP reemplazará 16.000 baterías defectuosas de portátiles en todo el mundo
Estas baterías se utilizan en varios modelos de ordenadores Hewlett-Packard y Compaq y tienen un código de barras que comienza por L3.
El gigante informático Hewlett-Packard (HP) ha pedido a los consumidores que devuelvan unas 16.000 baterías de ordenadores portátiles vendidas en todo el mundo porque pueden recalentarse y causar un incendio. Para eso ha publicado en su página un calendario orientativo de cara a sus usuarios.
Asimismo, la Comisión para la Seguridad de Productos para el Consumidor ha informado que la compañía ha recibido 20 informes de baterías que se recalentaron, lo que en un caso causó heridas leves.
Las baterías en cuestión son de litio y recargables, se fabricaron a principios del año pasado en China, se utilizan en varios modelos de computadoras Hewlett-Packard y Compaq y tienen un código de barras que comienza por L3.
La agencia recomendó a los consumidores que dejen de utilizar el producto inmediatamente y contacten con su proveedor informático o se informen en Internet sobre los pasos para obtener un cambio de batería gratuito. Los ordenadores que pueden verse afectados incluyen los modelos dv1xxx y ze2xxx de la familia HP Pavilion, nx48xx de la familia HP Compaq, y V2xxx y M2xxx de la familia Compaq Presario.