Un usuario medio de TI podría desperdiciar hasta dos horas al mes –entre dos y tres días al año– de trabajo debido a los retrasos causados por las redes. Este es uno de los resultados más importantes del estudio Network Performance Frustration dado a conocer por Dimension Data.
El estudio muestra que los problemas de rendimiento y los retrasos se dan en todo un conjunto de servicios. Los usuarios de TI están perdiendo en promedio 35 minutos al mes en retrasos al entrar a la red, 25 minutos al mes en correos electrónicos, y 23 minutos al mes en transferencias de archivos.
También se informó de menores retrasos de tiempo en tecnologías como VoIP y vídeo, pero al ser aplicaciones con poca tolerancia a los retrasos, cualquier lapso de tiempo las puede dejar inutilizables.
Los usuarios denunciaban que la compañía los había rastreado incluso cuando usaban el modo privado…
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