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Los ISPs incumplen la velocidad que prometen

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advierte a los

internautas de que navegan y descargan ficheros a menos velocidad de lo

que en su día contrataron con los proveedores. Asegura que, a la hora de

elegir una opción para conectarse a Internet, conviene recordar el

factor precio-horario y valorar las necesidades personales.

Según

el estudio de la OCU para comprobar la velocidad de navegación y

descarga de información, así como la calidad prestada, hay proveedores

con los que se obtiene más velocidad que con otros. Así, Telefónica es

la más veloz en el ADSL, el cable de ONO el de mayor celeridad mientras

que, en módems analógicos, Jazztel se lleva la palma.

Paralelamente, los consumidores recomiendan a los usuarios que estudien

las ofertas antes de decantarse y valoren tres elementos antes de tomar

una decisión: si necesitan dejar libre la línea mientras estén

conectados, no basta el módem analógico y si suelen bajarse

grandes ficheros, lo más aconsejable es tener banda ancha (ADSL o cable, por

ejemplo). A la banda estrecha, como la del módem analógico, le reserva

la búsqueda de información, así como el hábito de comprar o gestionar

cuentas bancarias.

Finalmente, la OCU aconseja a los clientes de

estos servicios que tengan en cuenta el tiempo y horario en el que van a

realizar la conexión y el precio que están dispuestos a pagar, además de

estar atentos a las promociones.

Redacción

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