Contact Centers pasos estratégicos para reducir costes y mejorar los ingresos

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José Luis Cumplido, gerente de consultoría de Telenium, analiza la posición de los Contact Centers dentro de las estrategias empresariales.

José Luis Cumplido, gerente de consultoría de Telenium, analiza la posición de los Contact Centers dentro de las estrategias empresariales.

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