IBM e ICR presentan una solución para centros de contacto global

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Concepta es una solución para centros de contacto global que optimiza las comunicaciones entre la Organización y sus Clientes a través de cualquiera de los canales de comunicación actuales.

Concepta es una solución para centros de contacto global que optimiza las comunicaciones entre la Organización y sus Clientes a través de cualquiera de los canales de comunicación actuales.