“Elegimos Sage X3 porque tiene una gran presencia internacional y por su capacidad de conectividad con otros sistemas”.
Actualidad TI Clientes
6 claves para que las Pymes aumenten sus ventas a través de su página web
Solo 4 de cada 10 pequeños negocios españoles disponen de página web, y de éstas solo el 6,9% ofrece funcionalidades e-commerce, según datos de BeeDIGITAL.
AW3 comparte los mejores consejos para gestionar las redes sociales de forma eficaz y fidelizar a los seguidores
Con más de 37 millones usuarios España y 2 horas de media de uso diario en 2020, las compañías tienen ante sí una ocasión de oro para posicionar su marca en unas redes sociales cada vez más especializadas.
El 70% de las pymes españolas se plantea modificar sus operaciones comerciales tras la pandemia
La inversión digital se revela como un elemento clave para afrontar el futuro, y casi la mitad de las pymes a nivel global afirman que la tecnología influye en su capacidad para permanecer abiertos y operativos.
Sage ofrece cinco claves para que los fabricantes puedan adaptar su estrategia de servitización de forma óptima
Las herramientas de IoT y AI juegan un papel clave en la provisión de servicios proactivos de valor agregado a los clientes.
Qonto prevé triplicar su facturación en 2020 tras los buenos resultados logrados en su primer año en España
El neobanco para empresas y autónomos cumple su primer aniversario en el mercado español incrementando tanto su nivel de facturación trimestral como la base de clientes mensual y el volumen de transacciones gestionadas.
HP ofrece iniciativas para ayudar a sus socios y clientes
La compañía pondrá en marcha programas de ayuda para afrontar los retos comerciales y financieros ante la crisis del COVID-19.
Cómo impulsar la satisfacción del cliente a través de plataformas ERP
Cuando una pyme se plantea la posibilidad de implementar un ERP para optimizar la gestión de sus recursos, rara vez lo hace pensando que su utilización impactará sobre el índice de satisfacción de sus clientes.
En 2020 se realizarán las compras a través de Realidad Aumentada
La realidad aumentada y la realidad virtual dependerán de 5G para cambiar la experiencia del cliente dentro y fuera de las tiendas.
VMware facilitará más beneficios en el acceso a la nube a sus clientes
Los clientes dispondrán de más oportunidades en el conjunto de nubes empresariales que se incluyen en la última actualización de VMware.
Sólo un 5% del pensamiento del consumidor es perceptible
La mayoría de los consumidores empiezan el proceso de compra en un dispositivo y finaliza en otro, lo que supone un nuevo reto para las marcas.
7 aplicaciones para rastrear las opiniones de tus clientes
BirdEye, Front o Social Mention, entre otras, facilitan el proceso de búsqueda y monitorización de las reseñas de los clientes en múltiples plataformas.
Uber sufrió una violación de seguridad que afectó a 57 millones de clientes
La compañía ocultó la violación de seguridad y pagó a los hackers 100.000 dólares para que eliminasen sus copias de los datos robados.
Cómo llegar a potenciales clientes a través de las redes sociales
Plataformas como Facebook, Instagram o Twitter son una de las maneras más eficientes de las marcas para promocionarse y llegar a nuevos clientes.
Los clientes utilizan más de dos canales para contactar con las empresas
Los puntos de contacto más habituales entre clientes y empresas son el chat y las llamadas, pero las aplicaciones de mensajería cobran más importancia.
Telefónica presenta Aura, un modelo de relación con clientes basado en inteligencia cognitiva
Aura redefine la interacción entre Telefónica y sus clientes, ofreciéndoles seguridad y simplicidad, transparencia y control sobre sus datos personales.
Un 40,2% de las empresas tiene una visión incompleta de sus clientes
Pese al alto volumen de datos disponibles, solamente el 38% de las empresas gestiona de forma centralizada todos sus canales de comunicación.
Google ya ha superado los 3 millones de clientes en su plataforma G Suite
En menos de 1 año y medio se han sumado 1 millón de nuevos negocios a la plataforma de soluciones de productividad.
5 consejos para impulsar el marketing de contenidos
Estas 5 técnicas permiten crear contenido valioso y usarlo de manera efectiva para aumentar el tráfico a nuestra web y llegar a nuevos clientes.
Ser directo, esencial para vender con éxito en mcommerce
Cuando un usuario visita una web o una app desde su móvil, es esencial tener una interfaz simple que permita realizar la compra cuanto antes.
Cómo ganar clientes sin gastar un céntimo
Diferenciarse de la competencia, tener presencia en los medios o atraer clientes clave son cosas que cuestan poco y permiten ganar mucho.
Bookel, una app para mejorar nuestra estancia en los hoteles
A través de esta herramienta de comunicación directa del hotel con el cliente, el establecimiento puede conocer mejor a sus huéspedes y adaptar así los servicios a sus necesidades.
Cómo pedir disculpas a tus compañeros y clientes
Las disculpas no son fáciles, pero a veces son necesarias y, si se piden bien, pueden incluso mejorar nuestra imagen ante compañeros, empleados y clientes.
Cómo convertir a tus seguidores en clientes
Para que sus fans en redes sociales acaben siendo clientes de pago, hay que moverse con soltura en el proceso de conversión, que resumimos 5 sencillos pasos.
Los errores que hacen que tu startup pierda clientes
Conseguir clientes es complicado, pero el reto real llega a la hora de mantenerlos.
Conoce los 4 tipos de clientes según su personalidad
Optimistas, coléricos, melancólicos o flemáticos. Cada cliente tiene sus propios rasgos de personalidad y conocerlos es clave para captarlo y mantenerlo.
RespondOn, una app para medir la satisfacción de los clientes de pequeños negocios
RespondOn ofrece un sistema de comunicación directa entre comercio y cliente, que proporciona un método efectivo de atracción y fidelización de clientes.
Philips desarrolla bombillas con tecnología de seguimiento que probará Carrefour
Un acuerdo entre Philips y Carrefour, podría llevar a los supermercados de la cadena francesa a ofrecer a sus clientes un sistema de luces que podría seguirles y mandarles información y cupones a sus smartphones.
Las tiendas independientes podrán enviar directamente a los clientes de Amazon Prime
Amazon se ha dirigido a varios comerciantes para permitirles, a modo de prueba, envíar sus productos directamente a los miembros de su programa Prime.
Orange ingresó un 5% menos en España en el primer trimestre
Los 928 millones de euros ingresados en e primer trimestre de este año suponen un descenso respecto a 2014, a pesar de que Orange tiene 640.000 clientes más.